Показват се публикациите с етикет Мтел. Показване на всички публикации
Показват се публикациите с етикет Мтел. Показване на всички публикации

Проблем с Мтел и "тяхната" cloud услуга.

Преди 1 месец си купих iPhone 6 plus (както се вижда и от началото на ревюто на телефона, което така и не съм довършил все още).
С такъв телефон е нормално човек да ползва мобилен интернет и досегашния ми план (loop m който включва 200 минути към оператори и стационарни, 2000 минути към лооп мрежата  и 500 мб интернет) да не ми стига.
Реших да се възползвам от промоцията на Mtel и да си пусна нова карта (старата ми карта остава в Note 3, на която и стигат и 500 MB) с тарифен план Мтел трансфер xl на промоционална цена от 39,96лв. с ДДС която включва в момента на подписването (и в договора е описано същото):

Месечна такса 39,96
При 2-годишен договор:



Мтел трансфер xl
Месечна такса



39.96 лв.







Стандартни включени минути към всички национални мрежи



Неограничени
Mобилен интернет на максимална скорост



10 000 MB
Включени минути към Мтел и всички фиксирани мрежи в страната




Цена на минута към мобилната мрежа на Мтел и всички фиксирани мрежи в страната



0.00 лв.
Цена на минута разговор към всички мрежи в страната след изчерпване на включените минути



0.00 лв.
Включено Cloud пространство за съхранение на данни 25 000 MB.
За съжаление waybackmachine не пази копие от точната промоция (с намалението на таксата)

 За съжаление не прочетох дребния шрифт и си помислих, че услугата е за Itunes Cloud (долу в описанието коректно са написали, че става въпрос за Vodafone Cloud и услугата не се предлага за мобилни телефони с iOS). След разговор оператор ми обясни, че става въпрос за Vodafone cloud и аз съответно си правя регистрация в Vodafone Cloud с номера който е по договора (изисква смс потвърждаване при регистрацията). Реших, че така или иначе имам такава услуга, защо да не я пусна да я тествам на другия ми телефон Note 3 (въпреки, че има 32 ГБ памет и мемори карта 64 ГБ).
Днеска получих първата си фактура и реших да прегледам кое как и колко МБ/минути съм изразходвал през месеца.
Какво ми беше учудването когато видях следното нещо в фактурата ми:


От тук почват и проблемите. В новия тарифен план (от декември месец) намалят месечната такса и съответно премахват услугата Vodafone Cloud. От тук явно се получава грешка и ме таксуват за въпросните 25 000 МБ по 15,75 без ДДС на месец (с ддс 18,90 колкото е стойноста на услугата предлагана от Vodafone).
След разговор с оператор (който също гледаше новия тарифен план, а не стария на който аз сложих подпис и фигурира въпросната услуга) обеща да провери и да преизчислят фактурата (да се надяваме да не се налага всеки месец да звъня да преизчисляват услуга дадена от тях).

Ще напиша какъв е резултата от това "преизчисляване" когато го направят.

П.С. Е най-странното е когато погледнах и акаунта ми в vodafone cloud. Имам 1024 МБ...... Сега вече не знам и аз за какво са ме таксували (оператора каза, че таксата е за vodafone cloud услуги)...

 П.С. 2
Увеличиха ми пространството (и ми се обадиха да ми го съобщат) за което съм благодарен. Сега оставя да ми преизчислят фактурата ( по телефона ми казаха, че човека който ми се обади отговаря за техническата част и не отговаря за фактурите).

П.С. 3
Сега ми се обадиха, че и фактурата е преизчислена и всичко е наред.

Провала на Iphone 4 !

След излизането на новия телефон на Apple се оказа че прекалено са избързали с пускането му и поради тази причина има и най вероятно ще има доста проблеми с този телефон . Първите докладвани проблеми с телефона е че се появяват жълти петна по дисплея на телефона които доста са притеснили потребителите . Отговора на компанията е че в бързината си да доставят телефоните на пазара не са изчакали достатъчно време за да може слепващото стъклото вещество да се изпари и нямало от какво да се притесняват притежателите . ПО съществен и обезпокоителен проблем е че телефонът губи обхват когато го държите здраво с ръката . Причината за това е новия вид антена използван в този телефон а именно специален дизайн на стоманения корпус, като той на практика ще действа като антена за Wi-Fi, GPS, Bluetooth и GSM връзка . Като за телефон който в момента се продава е ebay за 1000$ са си доста големи проблеми . За сега ние в България няма от какво да се притесняваме тъй като едва ли скоро ще имаме достъп до телефона (освен ако не си го поръчаме от ebay) .

МТЕЛ предлагат нещо добро !?!?!

За пръв път да видя оферта от Мтел която да не е набутка за потребителите . Става въпрос за лаптоп на изплащане който включва и сключване на договор за 24 месеца . Наскоро се преместих на място на което нямам прекаран интернет а общо взето имам нужда от интернет и се загледаж за оферти за интернет и попаднах на офертата от МТЕЛ . Общо взето се спрях на Dell Mini inspirion 10 с 2 ГБ* трафик на месец като цената е 20 лв. на месец за лаптопа х 24 месеца = 480 лв за лаптопа и 24лв за интернет х 24 = 576 лв. По принцип точно този лаптоп се продава за около 650 лв. (можете да направите справка в гоогле или направо да погледнете тук http://laptop.bg/#/laptop/DELL/Mini/2849) . Казано по друг начин вие взимате лаптопа на изплащане като няма оскъпяване за 24 месеца и го взимате на 480 лв когато в момента цената му е към 650 лв . Другото което е че можете да вземете лаптопа на фирма и тогава ви излиза по 10 лв на месец което си е 240 лв. и отделно си взимате ДДС-то . Има и други модели като лаптоп ViewSonic е по 10лв на месец дори и да не е на името на фирма . Като параметри всички малки лаптопи или така наречените нетбук са почти еднакви с изключение на процесора . Моя лаптоп смятам да го ползвам за ГПС навигация в колата и за бордови компютър . За да можете да вземете лаптопа на изплащане трябва да сте клиент на Мтел от поне 1 година (прима картите не важат)


* 2ГБ трафик на месец са доста ако знаете как да го ползвате и не теглите филми или мп3-ки което между другото е и незаконно :). Скоро ще напиша статия как можете да си ограничите трафика така че да не го губите за гледане на флаш реклами по сайтовете които посещавате

Безплатен лаптоп от МТЕЛ ?!?

Скоро видях реклама за безплатен нетбук от Мтел срещу 500 точки . Тъкмо мислех че съм се набутал като си купих нетбук на изплащане когато се загледах в бързо преминаващия текст отдолу на рекламата . Веднага реших че нещо което изглежда прекалено хубаво за да е истина обикновенно не е истина и отворих сайта на Мтел да прочета условията. За да получите "безплатния" нетбук трябва да знаете :

* промоцията е предназначена за участници в M-Tel Club, които са регистрирани в М-Тел преди 2 или повече години
* за участие в промоцията е необходимо:
o да се подпише договор за срок от 2 години на тарифен план различен LOOP UP2U
o да се подпише нов договор за срок от 2 години по стандартни условия на един от следните планове: М-Теl HOMEBOX, М-Теl HOMEBOX Unlimited, M-Теl VOICEBOX или M-Tel VOICEBOXLIGHT
o да се подпише договор за срок от 2 години на един от следните M-Tel Surf пакети: M-Tel SURF (3 GB), M-Tel SURF + (5 GB) или M-Tel SURF SMART (10 GB)

Казано иначе безплатния лаптоп ще ви излезне доста солено в следващите 2 години . Наистина нетбук на изплащане е много по изгодно от този безплатен .